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重慶市12320衛(wèi)生熱線是由重慶市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會主管、重慶市衛(wèi)生信息中心主辦的衛(wèi)生公益熱線。重慶市12320衛(wèi)生熱線主要包括咨詢、宣傳、投訴、舉報和預(yù)約掛號五大功能，為市民提供預(yù)約掛號服務(wù)、專家在線咨詢服務(wù)、心理援助服務(wù)、衛(wèi)生熱線控?zé)煼��?wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”預(yù)防接種、醫(yī)檢報告查詢等公益服務(wù)。